FAQ - häufig gestellte Fragen und deren Antworten

Der Einsatz von DCO Enterprise rechnet sich ab 100 Tauchern im Jahr. Wenn die Basis weniger Gäste hat, kann der Einsatz gerade wegen der Webdienstleistungen aber trotzdem interessant sein.

Wir erbringen unsere Dienstleistungen aus der Schweiz. Für Kunden, die sich ebenfalls in der Schweiz befinden, beinhalten die Preise noch keine MWSt. Für Kunden ausserhalb der Schweiz fällt keine zusätzliche Mehrwertsteuer/VAT an.

Die Lizenzgebühren sind abhängig von der Anzahl der eingecheckten Gästen. Da die Basis nur ein halbes Jahr offen hat, sind auch weniger eingecheckte Gäste da. Darum reduziert sich die Lizenzgebühr automatisch.

Der erste Grund liegt darin, dass die Datenmenge den Umfang der Webdienste stark beeinflusst, die ja in der Lizenz enthalten sind. Der zweite Grund liegt darin, dass wir eine faire Zusammenarbeit möchten: wenn es mit dem Geschäft mal nicht so läuft, dann kosten auch die Lizenzen weniger.

Bei der Registrierung und der Lizenzverlängerung (jährlich) wird im Voraus die Basis-Lizenzgebühr berechnet. Am Ende der Lizenzperiode wird die Lizenzgebühr aufgrund der tatsächlichen Check-Ins abgerechnet, wobei die am Anfang der Lizenzperiode bezahlte Basisgebühr gutgeschrieben wird.

Unsere Preisstruktur für die Lizenzgebühren ist so aufgebaut, dass diese von der Anzahl der in der DCO Software durchgeführten Check-In’s abhängig ist. Als kleine Tauchbasis hat man weniger Gäste und deswegen sind die Lizenzgebühren auch geringer.

Da unsere Dienstleistungen nicht mit der Lieferung der Software abgeschlossen sind, sondern laufend erbracht werden. Darum kann eine einmalige Lizenz die laufenden Aufwendungen nicht abdecken.
In der Vergangenheit war es immer sehr schwierig unterschiedliche Versionen zu unterstützen. Da wir DCO Enterprise laufend weiter entwickeln ist in der regelmässigen Lizenz auch jeder Update automatisch enthalten.

Leider nein. Heutzutage ist das Geschäft und die Vermarktung sehr stark von Webdienstleistungen abhängig und die Kunden fragen auch immer häufiger danach. Wir sind überzeugt, dass Tauchbasen, die mit DCO Enterprise als Komplettpaket wesentlich erfolgreicher arbeiten können als andere.

Ein Upgrade von früheren Versionen ist natürlich möglich. Bei einem Umstieg auf DCO Enterprise können wir je nach der früheren Version mehr oder weniger Daten migrieren.
Die Lizenzpreise für DCO Enterprise ändern sich durch einen Upgrade nicht, allerdings unterstützen wir Sie bei der Migration mit bis zu 10 Stunden Arbeitszeit.
Welche Daten migriert werden können hängt von der Version ab.

Die Version DCA stammt aus den Jahren 1995 bis 2000. Die Datenübernahme müssen wir uns im Einzelfall ansehen. Vermutlich dürften zumindest die Kundendaten migriert werden können.

DCA 2000 stammt aus den Jahren 2000 bis 2004. Die Datenmigration ist nur teilweise möglich und muss individuell besprochen werden. Die Adressdaten können aber mit Sicherheit übernommen werden.

DCO stammt aus den Jahren 2004-2010. Eine Datenmigration ist zu einem sehr grossen Umfang möglich. Wir können neben den ganzen Adressen auch den Artikelstamm und die Salden der Einnahmen-/Überschussrechnung migrieren. Für weitere Details stehen wir gerne zur Verfügung.